Puedes escribirnos a info@hypergym.com o llamarnos al +34 959-77-2699. Respondemos en menos de 24 horas en días laborables. También atendemos consultas técnicas sobre rutinas y configuración de la app.

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 (hora peninsular). Los fines de semana y festivos el tiempo de respuesta puede alargarse hasta 48 horas, pero siempre recibirás una respuesta.

Sí. Si la app no sincroniza tus entrenamientos, los datos no se guardan o ves algún error en la interfaz, escríbenos con una captura de pantalla y la versión de tu navegador o dispositivo. Te daremos una solución en menos de 12 horas.

Nuestro soporte incluye orientación básica sobre cómo usar las plantillas de entrenamiento. Si necesitas un plan completamente individualizado, puedes solicitar una sesión de asesoría a través del correo info@hypergym.com. Te explicaremos los pasos a seguir.

Las dudas sobre pagos, renovaciones y cancelaciones las resolvemos directamente por correo electrónico. Escríbenos a info@hypergym.com con el asunto "Facturación" y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.